ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Договор заключается между Сторонами в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Оферты. Принятие Оферты с оговорками не допускается.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком при осуществлении действий, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора о возмездном оказании услуг.
Срок действия данной оферты с «01» января 2023 года до момента ее отзыва либо до утверждения новой редакции.
Принимая условия настоящей оферты, Заказчик в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального Закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, посредством рассылки по смс, мессенджерам, электронной почте. Заказчик вправе отозвать такое согласие на получение информационных сообщений путем письменного обращения к Заказчику по адресу, указанному в Договоре.
Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
Оферта, а также вся информация об Услугах информационного сервиса Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы в Мобильном приложении и на Сайте Исполнителя.
Стороны вправе определить индивидуальные условия оказания услуг по Договору при условии подписания обеими сторонами соответствующего дополнительного соглашения.
Заказчик не вправе осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, нарушать целостность Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения Исполнителя, создавать на основе Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения Исполнителя и его компонентов производные результаты интеллектуальной деятельности.
Исполнитель в полном объеме и без каких-либо ограничений и допущений сохраняет свое исключительное право на Сайт Исполнителя и Мобильное приложение Исполнителя, а также любые иные, связанные с этим результаты интеллектуальной деятельности.
Термины и определения:
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://see-u.app/
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
«Мобильное приложение Исполнителя» - мобильное приложение Исполнителя, доступное для скачивания по ссылкам:
для мастеров:
для платформы iOS https://apps.apple.com/ru/app/seeu-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA/id1665151488,
для платформы Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.seeu.mobile&hl=ru,
«Мастер» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт настоящей Оферты.
«Сервис Исполнителя» – набор услуг, предоставляемых Заказчику через Сайт, Мобильное приложение и почтовые рассылки Исполнителя.
«Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
«Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.
«Договор» – настоящий Договор-оферта на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п.).
«Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением в пользование программного обеспечения для носимых (мобильных) устройств (Мобильного приложения), а также иных сопутствующих услуг поддержки работоспособности Мобильного приложения и оперативного разрешения вопросов, связанных с функционированием Мобильного приложения и Сайта. в рамках имеющейся на момент оказания услуг функциональности Сайта и Мобильного приложения Исполнителя. Описание предоставляемой в пользование функциональности и условия предоставления и использования доступны в Мобильном приложении и на Сайте Исполнителя, тарифная стоимость – в Мобильном приложении Исполнителя.
Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся неотъемлемой частью Договора.
Прочие понятия и определения, прямо не определенные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://see-u.app/
2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и Мобильном приложении при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и Мобильного приложения, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и Мобильном приложении.
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте и Мобильном приложении, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.1.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящего Договора. В частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет, по настройке и/или диагностике компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика.
Исполнитель имеет право:
Заказчик отказывается от платежей за предоставленные Услуги или отказывается от выполнения иных условий предоставления Услуг;
Заказчик использует предоставленные Услуги незаконно или незаконным способом, нанося тем самым ущерб Исполнителю или третьим лицам.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязан:
3.2.3. В момент акцепта настоящей оферты Заказчик подтверждает и соглашается, что Услуги по настоящему договору, а также иные сопутствующие услуги предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно» без каких-либо дополнительных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре. До акцепта настоящей Оферты Заказчик поставлен в известность и соглашается с тем, что Исполнитель не гарантирует и не предоставляет каких-либо заверений о том:
что Услуги полностью будут удовлетворять потребностям (требованиям) Заказчика;
что Услуги будут оказываться непрерывно;
что результат от пользования Услугами будет полностью соответствовать ожиданиям Заказчика. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.3. Все вопросы по оказанию Услуг направляются Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящего Договора.
4. Порядок заключения договора. способы оплаты услуг
4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
4.2. Стоимость Услуг, сроки оказания Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются в Мобильном приложении Исполнителя и устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://see-u.app/. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
4.3. Оплата за пользование Сервисом не подлежит возврату за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В данных исключительных случаях возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего письменного требования Заказчика.
4.4. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7. Ответственность Сторон
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
7.3. В случае размещения Заказчиком какой-либо информации при использовании Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения Исполнителя, Заказчик самостоятельно отвечает за содержание данных, размещаемых им и/или конечными пользователями в сети Интернет, в том числе, но не ограничиваясь: за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения. Исполнитель не отвечает за содержание данных, размещаемых Заказчиком.
7.4. Заказчик, используя услуги сети Интернет, самостоятельно и в полной мере отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично, конечными пользователями или третьими лицами по его сетевым реквизитам) личности или имуществу: граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и конечными пользователями за невозможность предоставления Услуг по каким-либо не зависящим от него причинам, включая неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков услуг, работ (не предоставление электроэнергии), за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне компетенции и контроля со стороны Исполнителя.
7.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по настоящему Договору за:
какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность наступления таких убытков или нет.
7.7. Заказчик несет полную ответственность за:
соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя.
достоверность сведений, указанных им при оформлении заявки на предоставление Услуг и платежных документов при оплате Услуг Исполнителя.
7.8. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Исполнителя в связи с размещением и/или иным использованием Услуг по настоящему Договору и /или материалов, на которые ссылается Заказчик при использовании Услуг, оказанных Исполнителем, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Исполнителем в связи с такими претензиями.
7.9. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть настоящий Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в заявке на предоставление Услуг.
7.10. Договор не предоставляет Заказчику никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Исполнителя, за исключением прав использования, прямо предоставленных в рамках оказания Услуг.
7.11. Исполнитель не несет ответственности по сделкам, совершенным между Пользователями - покупателями товаров, работ (услуг) и Заказчиком. В частности, Исполнитель лишь обеспечивает доступ к перечню товаров (работ, услуг), предлагаемых (выполняемых, оказываемых) Заказчиком, но обязательственные отношения возникают непосредственно между покупателем товаров, работ (услуг) и соответствующим Заказчиком, Исполнитель не несет никакой ответственности по данным обязательствам.
7.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
8. Срок действия настоящей Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и Мобильном приложении Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
8.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до начала оказания Услуг.
9. Дополнительные условия
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и Мобильном приложении есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
10. Конфиденциальность
10.1. Обработка и защита данных осуществляются Сторонами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.2 Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на обработку информации, относящейся к персональным данным (далее - «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты.
10.3. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 10.2. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
10.5. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными, в том числе лицензии.
10.6. За нарушение режима конфиденциальности по настоящему Договору сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10.7. Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда любая из сторон по настоящему Договору обязана разглашать конфиденциальную информацию компетентным органам в соответствии с требованиями законодательства.
11. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМФИНСТАТ"
ИНН: 6317154610
КПП: 631701001
ОГРН: 1216300043222
Контактный телефон: +79878180967
Контактный e-mail: samfinstat@gmail.com
Утверждено «17» Августа 2023 г.
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Договор заключается между Сторонами в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий настоящей Оферты. Принятие Оферты с оговорками не допускается.
Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком при осуществлении действий, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора о возмездном оказании услуг.
Срок действия данной оферты с «01» января 2023 года до момента ее отзыва либо до утверждения новой редакции.
Принимая условия настоящей оферты, Заказчик в соответствии с ч. 1 ст.18 Федерального Закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, посредством рассылки по смс, мессенджерам, электронной почте. Заказчик вправе отозвать такое согласие на получение информационных сообщений путем письменного обращения к Заказчику по адресу, указанному в Договоре.
Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
Оферта, а также вся информация об Услугах информационного сервиса Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы в Мобильном приложении и на Сайте Исполнителя.
Стороны вправе определить индивидуальные условия оказания услуг по Договору при условии подписания обеими сторонами соответствующего дополнительного соглашения.
Заказчик не вправе осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, нарушать целостность Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения Исполнителя, создавать на основе Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения Исполнителя и его компонентов производные результаты интеллектуальной деятельности.
Исполнитель в полном объеме и без каких-либо ограничений и допущений сохраняет свое исключительное право на Сайт Исполнителя и Мобильное приложение Исполнителя, а также любые иные, связанные с этим результаты интеллектуальной деятельности.
Термины и определения:
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://see-u.app/
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
«Мобильное приложение Исполнителя» - мобильное приложение Исполнителя, доступное для скачивания по ссылкам:
для мастеров:
для платформы iOS https://apps.apple.com/ru/app/seeu-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%B8%D0%BA/id1665151488,
для платформы Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.seeu.mobile&hl=ru,
«Мастер» – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт настоящей Оферты.
«Сервис Исполнителя» – набор услуг, предоставляемых Заказчику через Сайт, Мобильное приложение и почтовые рассылки Исполнителя.
«Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
«Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.
«Договор» – настоящий Договор-оферта на оказание Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п.).
«Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с предоставлением в пользование программного обеспечения для носимых (мобильных) устройств (Мобильного приложения), а также иных сопутствующих услуг поддержки работоспособности Мобильного приложения и оперативного разрешения вопросов, связанных с функционированием Мобильного приложения и Сайта. в рамках имеющейся на момент оказания услуг функциональности Сайта и Мобильного приложения Исполнителя. Описание предоставляемой в пользование функциональности и условия предоставления и использования доступны в Мобильном приложении и на Сайте Исполнителя, тарифная стоимость – в Мобильном приложении Исполнителя.
Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся неотъемлемой частью Договора.
Прочие понятия и определения, прямо не определенные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством РФ и обычаями делового оборота.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://see-u.app/
2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и Мобильном приложении при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта и Мобильного приложения, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и Мобильном приложении.
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте и Мобильном приложении, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.1.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящего Договора. В частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет, по настройке и/или диагностике компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика.
Исполнитель имеет право:
- не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;
- в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, их стоимость, а также иные условия оказания Услуг при условии предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления В Мобильном приложении Исполнителя и/или либо иным образом.
- отказать Заказчику в предоставлении Услуг в следующих случаях:
Заказчик отказывается от платежей за предоставленные Услуги или отказывается от выполнения иных условий предоставления Услуг;
Заказчик использует предоставленные Услуги незаконно или незаконным способом, нанося тем самым ущерб Исполнителю или третьим лицам.
- без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору.
- приостановить оказание Услуг по техническим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
- в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии письменного уведомления Заказчика.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязан:
- предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
- полностью оплатить Услуги в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания;
- сообщать Исполнителю сведения, необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;
- самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте и в Мобильном Приложении Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте и/или в Мобильном Приложении Исполнителя;
- не передавать свои права по настоящему Договору какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя.
3.2.3. В момент акцепта настоящей оферты Заказчик подтверждает и соглашается, что Услуги по настоящему договору, а также иные сопутствующие услуги предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно» без каких-либо дополнительных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре. До акцепта настоящей Оферты Заказчик поставлен в известность и соглашается с тем, что Исполнитель не гарантирует и не предоставляет каких-либо заверений о том:
что Услуги полностью будут удовлетворять потребностям (требованиям) Заказчика;
что Услуги будут оказываться непрерывно;
что результат от пользования Услугами будет полностью соответствовать ожиданиям Заказчика. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.3. Все вопросы по оказанию Услуг направляются Исполнителю по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящего Договора.
4. Порядок заключения договора. способы оплаты услуг
4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
4.2. Стоимость Услуг, сроки оказания Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются в Мобильном приложении Исполнителя и устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://see-u.app/. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
4.3. Оплата за пользование Сервисом не подлежит возврату за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В данных исключительных случаях возврат денежных средств осуществляется только обратно на банковскую карту, с помощью которой был оплачен заказ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего письменного требования Заказчика.
4.4. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7. Ответственность Сторон
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
7.3. В случае размещения Заказчиком какой-либо информации при использовании Сайта Исполнителя и/или Мобильного приложения Исполнителя, Заказчик самостоятельно отвечает за содержание данных, размещаемых им и/или конечными пользователями в сети Интернет, в том числе, но не ограничиваясь: за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения. Исполнитель не отвечает за содержание данных, размещаемых Заказчиком.
7.4. Заказчик, используя услуги сети Интернет, самостоятельно и в полной мере отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично, конечными пользователями или третьими лицами по его сетевым реквизитам) личности или имуществу: граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и конечными пользователями за невозможность предоставления Услуг по каким-либо не зависящим от него причинам, включая неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков услуг, работ (не предоставление электроэнергии), за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне компетенции и контроля со стороны Исполнителя.
7.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по настоящему Договору за:
какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность наступления таких убытков или нет.
7.7. Заказчик несет полную ответственность за:
соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя.
достоверность сведений, указанных им при оформлении заявки на предоставление Услуг и платежных документов при оплате Услуг Исполнителя.
7.8. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Исполнителя в связи с размещением и/или иным использованием Услуг по настоящему Договору и /или материалов, на которые ссылается Заказчик при использовании Услуг, оказанных Исполнителем, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Исполнителем в связи с такими претензиями.
7.9. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть настоящий Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в заявке на предоставление Услуг.
7.10. Договор не предоставляет Заказчику никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Исполнителя, за исключением прав использования, прямо предоставленных в рамках оказания Услуг.
7.11. Исполнитель не несет ответственности по сделкам, совершенным между Пользователями - покупателями товаров, работ (услуг) и Заказчиком. В частности, Исполнитель лишь обеспечивает доступ к перечню товаров (работ, услуг), предлагаемых (выполняемых, оказываемых) Заказчиком, но обязательственные отношения возникают непосредственно между покупателем товаров, работ (услуг) и соответствующим Заказчиком, Исполнитель не несет никакой ответственности по данным обязательствам.
7.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
8. Срок действия настоящей Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и Мобильном приложении Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
8.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до начала оказания Услуг.
9. Дополнительные условия
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» и Мобильном приложении есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
10. Конфиденциальность
10.1. Обработка и защита данных осуществляются Сторонами в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.2 Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на обработку информации, относящейся к персональным данным (далее - «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты.
10.3. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 10.2. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной стороной в отношении другой в ходе исполнения обязательств по настоящему Договору.
10.5. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим Договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными, в том числе лицензии.
10.6. За нарушение режима конфиденциальности по настоящему Договору сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой стороне возникшие у нее в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10.7. Положения настоящей статьи не распространяются на случаи, когда любая из сторон по настоящему Договору обязана разглашать конфиденциальную информацию компетентным органам в соответствии с требованиями законодательства.
11. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМФИНСТАТ"
ИНН: 6317154610
КПП: 631701001
ОГРН: 1216300043222
Контактный телефон: +79878180967
Контактный e-mail: samfinstat@gmail.com
Утверждено «17» Августа 2023 г.